Intelo – Platforma zarządzania wartością dla klientów
Intelo to zaawansowana platforma oparta na sztucznej inteligencji, która skupia się na maksymalizacji przychodów poprzez efektywne zarządzanie wartością produktów. Narzędzie to umożliwia współpracę między zespołami wewnętrznymi a klientami, stawiając na pierwszym miejscu wartość dla klienta. Dzięki wykorzystaniu danych z interakcji z klientami, opinii oraz biletów, Intelo identyfikuje potencjalne możliwości wzrostu przychodów, co pozwala na proaktywne zarządzanie istniejącymi kontami klientów.
Platforma Intelo korzysta z inteligencji, aby poprawić interakcje pomiędzy klientami, zespołami a produktami, co pomaga w identyfikacji problemów oraz szans na wzrost przychodów. Oferuje także funkcje monitorowania ryzyk oraz możliwości upsellingu i cross-sellingu, które mogą być ukryte w interakcjach z klientami. Zintegrowana z systemem CRM, Intelo umożliwia płynną obsługę klientów, generowanie notatek oraz monitorowanie dopasowania produktu do rynku na poziomie klienta.
